I sin senaste krönika slår Johan Haddadi hål på en av branschens vanligaste myter: att digitalisering handlar om en avlägsen framtid. De verkliga vinsterna finns redan i vardagen, menar han – i snabbare beslut, effektivare processer och bättre affärer. Frågan är inte om man ska digitalisera, utan hur länge man har råd att vänta.
I många samtal märks en tydlig vilja att utvecklas. Fastighetsbolag vill framåt, arbeta smartare och fatta bättre beslut.
Det är positivt. Men när budgetar ska sättas och prioriteringar behöver göras kommer samma fråga tillbaka. Vad skapar faktiskt värde?
När kopplingen till affären saknas
I många bolag beskrivs digitalisering som viktigt, strategiskt och nödvändigt. Men mer sällan kopplas arbetet lika tydligt till det som följs upp varje månad. Effektivare drift, starkare kundnytta, bättre beslut och ett starkare driftnetto. När den kopplingen saknas hamnar frågan lätt vid sidan av affären i stället för mitt i den. Då blir den också enklare att skjuta fram än sådant där effekten redan är tydlig.
Det som är svårt att förklara får ofta vänta
Det är inte alltid enkelt att räkna hem effekten av digitalisering på förhand. Men om värdet inte går att beskriva tillräckligt konkret blir det också svårt att prioritera. Om digitalisering främst beskrivs i ord som innovation blir den ofta svårare att prioritera än sådant som går att räkna hem tydligare.
Värdet finns ofta närmare än man tror
De finns i vardagen. Snabbare och bättre beslut, effektivare användning av resurser och bättre kundnytta. Många gånger handlar det inte om en enskild stor förändring. Det handlar om bättre överblick, färre manuella moment och att information och processer hänger ihop bättre.
Var för sig kan förbättringarna vara små. Tillsammans kan de få stor betydelse för verksamheten och ekonomin.
Från teknik till affär
Digitalisering behöver sällan försvaras som idé. Den behöver översättas till verksamhet och resultat.
Vad förbättrar vi?
Vad sparar vi?
Vad skapar vi för värde?
När den kopplingen är tydlig blir prioriteringen ofta enklare. Då blir det också lättare att fatta beslut.
Det avgörande skiftet
De bolag som lyckas framåt är sällan de som pratar mest om digitalisering. Ofta är det de som tydligast kopplar utveckling till affärsvärde. För till slut behöver även digitalisering visa sitt värde.
Presentation:
Johan Haddadi har haft ledande roller på både beställar- och konsultsidan, med ansvar för fastighetsportfölj, utvecklingsprojekt och strategiska initiativ. Han driver podcasten Verktygslådan där han möter nyckelpersoner i branschen och delar insikter om ledarskap, digitalisering och hållbar utveckling.
