”Datscha lanserar ny tjänst”. Så har flertalet av de senaste årens artiklar om Datscha inletts. Och det är inte så konstigt, företaget jobbar och investerar 20 miljoner i produktutveckling varje år, och ett av fokusområdena sedan en tid tillbaka har varit den brittiska marknaden.
I Finland har man varit etablerat sedan 2010, och i Sverige har bolaget funnits sedan 90-talet. När det var dags att ta nästa steg blev det inte till ytterligare ett nordiskt grannland, utan i stället blev det Storbritannien som fanns i Datschas kikare.
För Fastighetssverige förklarar vd Jacob Philipson varför:
– Vi såg att det fanns ett hål på deras marknad. Myndigheterna har inte släppt informationen tidigare utan i stället har aktörerna haft ett callcenter dit man har ringt runt för att hämta information. Fördelarna med det är att du kan styra vilken information du vill efterfråga, nackdelen är att det kan bli svindyrt och att informationen snabbt blir gammal.
Redan i början av förra året skrev Fastighetssverige om Datschas planer att etablera sig i Storbritannien, men det dröjde längre än så.
Vilka utmaningar har ni stött på i Storbritannien?
– Myndigheterna har varit ett aber att ha att göra med. Många tycker att det går långsamt i Sverige, men det är inget mot Storbritannien. Myndigheterna där är väldigt långsamma, det var ganska frustrerande. Releasen blev ju ett och ett halvt år försenad, det var skitjobbigt, säger Jacob Philipson och resonerar vidare:
– Jag tror det är en kultur där borta, att de är lite omständliga. Det rör inte bara myndigheter. I Sverige går det rätt snabbt, när man väl tagit ett beslut är det raka puckar. Så är det inte i England, när det väl har tagits beslut kan det vara både invändningar och långsamma säljprocesser, det kan vara rätt frustrerande.
Nu är man dock, sedan i början av året, en etablerad aktör i Storbritannien och man växer på bra och har redan ett 40-tal kunder (däribland några av marknadens största aktörer), men Datscha är inte nöjda där.
– Vi utesluter inte nya länder, i Norden eller resten av Europa där vi upplever att det i dag är saknas liknande tjänsteleverantörer. Jag kan inte gå in på vilka länder, men vi har hela tiden ögonen öppna. Sen satsar vi jättemycket på vår tjänst Datscha Insight, där kunderna själva kan ladda upp och visualisera sin egen data matchad mot strukturerad myndighetsinformation.
Kollar ni någonting utanför Europa?
– Vissa länder, framför allt i Nordamerika, kikar vi på för att lära oss. Men så länge det finns saker som är närmare och enklare så satsar vi på det. Vi vill gärna ta Englandsmarknaden med storm, så nu finns inget behov.
Jacob Philipson rekryterades till Datscha, som ägs av Stronghold som även äger Niam och Newsec, och har sin bakgrund i mjukvarubranschen.
– I grunden är jag ju ingen fastighetsprofil, utan kommer från mjukvaruindustrin. Men jag såg Datscha som ett intressant bolag med en väldigt stark position och nöjda kunder – 97 procent av kunderna rekommenderar bolaget, säger han.
Jacob Philipson säger att funktionerna i Datscha är så många att han inte själv ens vet om alla.
– Det är ju egentligen bara de som jobbar med produktledning och utbildning inom företaget som har koll på allt. Ibland efterfrågar vissa företag efter funktioner som redan är där. Jag rekommenderar alltid våra kunder att ta del av de utbildningar vi konstant utför och bjuder på.
Har ni inte misslyckats med paketeringen i så fall, om man inte kan överblicka det som efterfrågas?
– Nej, det tycker jag inte. Produkten är så rik på funktionalitet att det inte är rimligt att veta allting, säger Jacob Philipson och tillägger:
– Alla har inte behov av alla funktioner. Men jag kan lova att alla kan lära sig någonting som man tycker är värdefullt.
