I Mariette Hilmerssons första intervju som vd för bostadsbolaget Willhem berättar hon för Fastighetssverige om de krafttag och utmaningar som bolaget står inför. Men också om kontrasterna mellan att komma från Castellum och att återvända till ett bostadsbolag.
Ett stenkast från Avenyn har Mariette Hilmersson installerat sig i sitt nya kontor som vd för Willhem. Rummet har utsikt över riktmärket Heden, det omdiskuterade idrottsområde där Gothia-cup arrangeras årligen, men där diskussionen går varm om ytan skulle kunna nyttjas bostäder och kontor istället. I det norra vädersträcket fylls fönsterramen av Vasagatan och utsikten mot den legendariska restaurangen Komenten, tidigare ägt av Leif Mannerström.
Rummet har utrustats med två skärmar för teams-möten, som kan bli särskilt användbart med tanke på att Willhem som bostadsbolag nu finns i 13 olika städer. Efter 13 år som vd annonserade Mikael Granath att han skulle gå i pension för drygt ett år sen. I mitten av augusti var det tidigare Castellum region vd:n som alltså tog steget in på kontoret. Att Willhem är ett Göteborgsbolag var en viktig del i att hon lockades till jobbet.
– Som göteborgare har man alltid lite extra koll på de andra Göteborgsbolagen, hellre än det som händer i Stockholm. Sen har jag haft en del kontakt med tidigare vd Mikael Granath under åren, så just Willhem känner jag som bolag.
Vad ser du att Willhem har för utmaningar framåt?
– Det är såklart på intäkts- och kostnadssidan som vi behöver vara aktiva. Men egentligen så är det självklart alla nyckeltalen som är viktiga att fokusera på. Vi står stabilt och har en grundtrygghet med ägarskapet i första AP-fonden. Vi har haft en väldigt stark och bra rating hela tiden. Och det har varit gynnsamt för Willhem, så det är en jätteviktig parameter going forward, säger hon.
– Där man känner att ju mer avkastning vi kan skrapa ihop och desto bättre vi kan lyckas med vårt uppdrag och se till våra svenska pensionärer får det bättre på ålderns höst. Det känns väldigt fint och som att det ligger ett stort ansvar i det. Så det där lockade mig till det här jobbet också. Att Willhem är ett bolag där man verkligen behöver ta ansvar och vara riktigt skicklig.
– Så även om vi gör tar krafttag för att möta hur situationen är i ekonomin nu, så handlar det om att vi kavlar upp ärmarna med en jävla anamma som behövs för att ta det ansvaret, säger hon och gungar med knutna nävar som om hon var redo i boxningsringen.
Det har alltså varit viktigt för Mariette Hilmersson att få stanna på Västkusten. Men var exakt i staden hon kommer ifrån är lite svårare att definiera.
– Jag föddes utanför staden, men har hunnit bo i både Majorna och på Hisingen bland annat. Så det är enklare att säga Göteborg, säger hon.
När hon sökte sig till juristutbildningen på Handelshögskolan så var det inte fastighetsrätten som lockade.
– Jag tänkte faktiskt bli ekobrottsjurist, du vet, upp till kamp för rättvisan. Men sen fastnade jag för fastighetsrätten och föll för den.
Det är egentligen inte så konstigt säger Mariette Hilmersson. Hennes far ägde sen en tid två lägenhetshus på Hisingen, som hon själv också bodde i.
– Han kämpade verkligen som en galning för att behålla de där husen under 90-talskrisen och hade flera jobb för att kunna göra det. Så jag fick hjälpa honom med allt från att få in hyrorna eller när Fru Svensson behövde hjälp med att piska mattorna. Så jag hade en viss insyn i vissa av frågorna sen under studietiden.
När Mariette Hilmersson går klart utbildningen så är den värsta delen av nittiotalskrisen på väg att blåsa över. Det fanns en nytändning i branschen beskriver hon och som relativt nyexaminerad fanns många möjligheter efter att det rått anställningsstopp i flera år. För hennes del började karriären som fastighetsjurist på Fastighetskontoret i Göteborgs stad.
– Det var ganska stort. Göteborg hade inte sett en lyftkran på flera år, och helt plötsligt så fick jag vara med och driva arbetet när fastigheter intill Korsvägen skulle rivas för att göra plats för Universeum. Det andades plötsligt framåtanda, säger hon.
Nu återvänder Mariette Hilmersson till ett bostadsbolag. Tidigare var hon nämligen vd för paraplybolaget AB Framtiden, där Göteborgs allmännyttiga bostadsbolag är samlade.
– Det var ett stort arbete som jag tillsammans med bolagen genomförde. Mitt uppdrag var att öka nyproduktionen. Tidigare hade ansvaret legat på respektive bolag, vilket också hade visat sig bli svårt för dem att driva. Det var en process i att få alla att gå med på den övergången att vi skulle organisera det inom Framtiden i stället, men efteråt så visade det sig att det gav resultat och att bolagen kunde komma i gång med nyproduktionen, säger hon.
Du kommer senast från rollen som vd för Castellum region Väst – hur har det varit att återvända till ett bostadsbolag?
– Vissa saker kommer jag sakna jättemycket med Castellum. Det är mycket affärsdriv i en sådan organisation som jobbar med uthyrning och kommersiell förvaltning. Samtidigt så är jag från bostadssidan sedan innan. Så på många sätt är det som att komma hem till Willhem. Jag får komma tillbaka till frågor som jag har älskat att jobba med och som jag har saknat under tiden som jag inte gjorde det, säger hon.
På frågan på vad hon som vd kommer innebära för Willhem så blir det lättare att visa med hela överkroppen.
– Om bolaget, med sitt driv och sina målsättningar har gått i den här riktningen, säger hon och håller fram båda armarna rakt framför sig.
– Så handlar inte mitt ledarskap om att vi ska gå åt helt andra hållet, säger hon och snurrar stolen med de utsträckta armarna 180 grader.
Hon vrider sig tillbaka mot det runda träbordet.
– Det som kan bli är att vi genom att skruva lite på vissa delar kommer att röra oss hitåt, säger hon med armarna något förflyttade från den första positionen rakt framåt.
Mariette Hilmersson är övertygad om att även om bolaget kommer behöva skruva på vissa delar så är det inget som kommer sätta sig på tvärs hos de anställda.
– Alla medarbetare är medvetna om att det är tuffare tider i fastighetsbranschen nu och att vi påverkas mycket av omvärldsfaktorerna. Det handlar mer om att göra det som de anställda redan gör så bra. De är redan där själva i att skruva, jobba framåt och förbättra, så för min del är det kanske en del av uppdraget att se var vi kan skruva mer.
– Ska det vara i investeringarna, i nyproduktionen, i Willhemlyftet eller energianvändningen? Eller alla delarna, säger Mariette Hilmersson retoriskt.
Just nu pågår arbetet med affärsplanen för 2024 och det är många scenarion som ska tas fram.
– Även om vi såklart hoppas på det bästa funderar vi på olika handlingsalternativ beroende på omvärldsfaktorernas utveckling, säger hon.
En av frågorna som hamnar på skrivbordet är den om hyresförhandlingarna i Malmö. Som ett av fyra bolag som efterfrågade en andra förhandlingsomgång med Hyresgästföreningen så valde Willhem att skicka ut direktaviseringar efter att förhandlingarna gått i stå i början av sommaren.
Hur ser du på det förfarandet?
– Jag tycker det verkar klokt. Det är svårt att recensera och beskriva hela vägen fram dit. Kort sammanfattat så finns vi på 13 orter och har kommit framåt på de andra orterna med förhandlingarna, men i Malmö så har de specifika förutsättningarna där gjort att vi har valt att agera som vi har gjort. Men jag förstår att det agerandet sticker ut lite och inte hör till vanligheterna, säger hon.
Samtidigt så kan det bli en långdragen process om ni ska möta samtliga hyresgäster som valt att inte betala direktaviseringarna i Hyresnämnden?
– Det skulle det absolut bli och det är en fråga som vi kommer behöva ta ställning kring – den dagen den sorgen. Men å andra sidan så har vi inte gjort någonting som inte är förenligt med de regelverk som vi måste förhålla oss till. Jag hoppas såklart att vi ändå kommer överens på ett bra sätt. Det pågår dialog mellan oss, de andra tre fastighetsägarna och hyresgästföreningen och ett möte hölls i slutet av förra veckan. Så jag hoppas att vi kan hitta en lösning, säger hon.
Och snart startar förhandlingarna för 2024 – hur ser du på trepartsmodellen?
– Vi får se, det är svårt att recensera någonting utan att riktigt ha ett utfall klart för sig. Så jag tänker att jag avvaktar och ser med spänning hur det ska bli. Men jag är övertygad om att hyressättningen behövaer göras om, frågan är bara vad vi kan hitta för lösningar i stället, säger hon.
– Det finns flera olika tänkbara vägar. Man skulle kunna ha en enda central förhandling i landet som sätter ett märke – alternativt gör man samma som på lokalhyressidan och jobbar med indexuppräkning. Marknadshyressättning förespråkas också av många och i våra nordiska grannländer finns varianter på detta.
Om vi ses om ett år och pratar om vad som har hänt sen senast – vad skulle du berätta om hur det har gått för Willhem?
– Jag skulle vilja kunna säga att vi har varit väldigt lyhörda för hur omvärldsförutsättningarna har påverkat oss och agerat för att det ska påverka bolaget så lite som möjligt. Sen exakt i detalj, vad vi ska göra då, det är det vi håller på att jobba med nu i affärsplanen och budgeten. Men det ska bli så kul. För någonstans så tror jag att även i dåliga tider kan man ändå hitta mycket glädje i att jobba när det finns yttre hot, säger hon.
– En utmanande och svår situation gör att man behöver ännu mer komma samman och sluta leden i bolaget. Det skapar en delaktighet kring, ”nu kör vi känslan”. Så det är ju absolut inte så att folk hänger med huvudet. Snarare tvärtom känner jag att Willhem är en organisation som har jobbat med ständiga förbättringar och målsättningar.
– Det blir lite som att man säger ”okej gänget – nu är det svårare än det har varit innan”. Men då kan vi verkligen visa att vi är mannade och rustade för att kunna tackla det på ett bra sätt, säger Mariette Hilmersson.
