Kundkristallen är ett unikt pris där privata och kommunala fastighetsbolag mäter sig mot varandra i service och kvalitet. 120 000 av deras hyresgäster har under året skickat in sina synpunkter via AktivBos enkäter.
Prisutdelningen skedde i samband med AktivBo:s Benchmark Event nyligen. Mot bakgrund av att det delvis är olika förutsättningar för olika typer av bolag utses vinnare i de tre klasserna; Privata, Kommunala och Giganter (Företag med över 9 000 lägenheter). AktivBo mäter kundernas synpunkter i flera olika kategorier.
Vinnarna i de olika kategorierna – med det högsta kundbetyget först och Giganterna sist blev:
Bästa Service
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB
Bostads AB Vätterhem
AB Bostaden i Umeå
Bästa Produkt
Bostads AB Vätterhem
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB, Byggnadsfirma Olov Lindgren AB, John Mattson Fastigheter AB, AB Helsingborgshem
Bästa Profil
Bostads AB Vätterhem
Byggnadsfirman Ernst Rosén AB
AB Stockholmshem
Bästa Prisvärdhet
John Mattson Fastigheter AB
Bostads AB Vätterhem
AB Stockholmshem
Årets lyft Service
Vadstena Fastighets AB
Flodéns Fastighets AB
Hyresbostäder i Norrköping AB, Stena Fastigheter AB
Årets lyft Trygghet
HEBA Fastighets AB
Vadstena Fastighets AB
Stena Fastigheter AB
Bästa Medarbetarindex
Bostads AB Mimer
