Coronapandemin har drabbat hela samhället. Även coworkingbolagen har fått känna på pandemins effekter. Men i vilken utsträckning har man egentligen drabbats? Fastighetssverige har undersökt situationen för de tunga coworkingaktörerna United Spaces, First Office, Convendum, Helio och Do Space.
I flera år har coworkingtrenden varit en raket som aldrig verkat få slut på bränsle. När pandemin tog världen, Sverige och hela kontorsmarknaden i sitt grepp i våras gav det eko även i det heta coworkingsegmentet. För Fastighetssverige berättar företrädare för några av Sveriges största coworkingaktörer hur man påverkats och vilket åtgärder man vidtagit.
Eric Spongberg, Chief Product Officer, Helio
Hur har pandemin drabbat ert bolag?
– Den har drabbat oss på flera olika sätt – både positivt och negativt. Under våren såg vi en dramatisk minskning av människor i de kontorshus vi opererar vilket såklart drabbar vår eventverksamhet, mötesrummen och restaurangerna. Vi jobbar med centrala lägen och fantastiska kontorshus – hemvist för företag inom kunskapsekonomin som har möjlighet att jobba hemma.
– Vår coworking-del har framförallt sett en helt ny trend: Solo-företagarna har minskat och bytt till hemmakontor enligt Anders Tegnells instruktioner. Däremot har vi många nya frågor från lite större bolag – 20-50 personer – vill byta bort sitt traditionella kontor mot coworking.
Hur har beläggningen påverkats?
– Flexibiliteten är vår affärsidé och meningen är att ett bolag ska kunna växa eller krympa beroende på vad som händer i världen eller i bolaget. Vi har lyckats flytta om eller minska ytor på de som har behövt, medan andra bolag som rider på accelererad digitalisering har behövt utöka kontorsplatserna.
– Sammantaget är tappet betydligt mindre än vad vi trodde under våren, men definitivt en påverkan. Eftersom vi har en bred spridning bland medlemmarna, alltifrån globala börsbolag till startups, så är det också många som har kunnat gå opåverkade – eller till och med vuxit – genom krisen.
Kommer ni att förändra någonting i ert arbetssätt eller på era coworkingytor framöver på grund av pandemins effekter?
– Säkerhet har varit en viktig del av oss sedan vi startade 1998, och sedan många år tillbaka har vi en säkerhetschef för att se till att medlemmar och gäster hos Helio kan lite på säkerheten, oavsett om det är brand, dataskydd, inbrott eller en smittspridning.
– Vi har under våren infört ett batteri av åtgärder för att göra Helio tryggare: Det finns bara hälften så många platser på våra PT-klasser, yoga och meditationsklasser. I våra restauranger har vi plockat bort bord, och vi torkar av risk-ytor flera gånger per dag såsom larmdosor, kaffemaskiner, hissknappar och dörrhandtag. Vi har minskar max-antalet i våra mötesrum för att kunna hålla korrekta avstånd.
– Vi informerar också digitalt och fysiskt på våra olika ställen om att hålla avstånd och hygien. Det personliga ansvaret är fortsatt det viktigaste verktyget.
Karl Garberg, Head of Marketing, United Spaces
Hur har pandemin drabbat ert bolag?
– Pandemin har påverkat oss alla i mindre eller större skala. Just för United Spaces har vi främst drabbats inom konferens och mötesverksamheten. Vi har även sett ett par nedskärningar från befintliga medlemmar, men samtidigt har vi sett ett inflöde av nya medlemmar som kommer från den traditionella kontorsmarknaden.
Hur har beläggningen påverkats?
– Den mest synliga effekten från pandemin är antalet medlemmar på plats på våra arenor. Under våren från mitten av mars så har antalet sjunkit drastiskt givet Folkhälsomyndighetens rekommendationer om att hemarbete i den mån man kan. Nu efter sommaren börjar vi se en tydlig trend med fler medlemmar på plats på var dag, denna KPI är något vi mäter dagligen på alla våra arenor och trenden pekar uppåt vilket är kul. Vi har även sett en tydlig ökning av möten och konferens senaste veckorna som fortsätter växa sig starkare.
Kommer ni att förändra någonting i ert arbetssätt eller på era coworkingytor framöver på grund av pandemins effekter?
– Vi har som enda coworking-anläggning i Sverige – vad jag vet – implementerat en erkänd coronaanpassning till våra kontor för att säkerställa säkerhet för våra medlemmar på plats och undvika smittspridning. Under våren implementerade vi konceptet ”6 feet office” som är framtaget av Cushman & Wakefield som guidar och skapar flöden på våra arenor som till exempel skapar ”enkelriktade” korridorer, flöden i mötesrum och i lounge för att säkerställa coronaanpassning. Utöver detta så har våra samtliga medlemsevent flyttat online, seminarium har blivit webinarier och vår app har blivit samlingsplatsen för våra medlemmar istället för loungen.
Louise Lindmark, projektledare expansion, och Carolina Leeman, affärsenhetschef, First Office
Hur har pandemin drabbat ert bolag?
– Vi fick en del avhopp i början, framförallt under mars månad. Därefter har läget stabiliserat sig dock med något mindre förfrågningar under Q2 än tidigare. Nu under Q3 har vi sett en markant ökning av förfrågningar. Det är även många fler förfrågningar från större företag vilket är extra kul då detta är en målgrupp vi kommer fokusera mer på framöver.
Hur har beläggningen påverkats?
– Beläggningen gick ner något under sommarmånaderna till följd av uppsägningarna i mars. Vi ser nu en markant ökning och vi är snart ikapp tappet vi haft. Detta tror vi beror på att fler företag än tidigare efterfrågar flexiblare lösningar efter Corona och att vi har gjort en marknadssatsning under en period.
Kommer ni att förändra någonting i ert arbetssätt eller på era coworkingytor framöver på grund av pandemins effekter?
– På grund av Pandemin har vi skyndat på vårat arbete i att erbjuda större företag hubbar och möjlighet att hyra större ytor med gemensammhetsutrymmen.
Håkan Jeppsson, vd, Convendum
Hur har pandemin drabbat ert bolag?
– Under mars och framåt har framförallt konferensverksamheten drabbats negativt och delvis kontorsverksamheten med sin kulm under mars och april därefter en successiv återhämtning. Från och med augusti och framåt finns det tydliga tecken på en starkare återhämtning med ökad orderingång och intresseanmälningar för kontor samt även för konferens. Detta har normaliserats och är till och med bättre än före Corona vad gäller kontor. Sammanfattningsvis var Q2 sämre än väntat och vi fick vår beskärda del av en stillastående marknad. Därefter märker vi att det kliv som digitaliseringen och mobilt arbete har tagit, gynnar vår verksamhet vilket gör att framtidsutsikterna är bättre än tidigare.
Hur har beläggningen påverkats?
– Den tydligaste nedgången i beläggning såg vi under mars och april, främst inom konferens. Kontorsverksamheten har inte påverkats i samma grad, cirka 10-20 procent. Vi ser nu att fler bolag söker efter flexibilitet, och även att en stor andel av de bolag som valde att säga upp under mars och april, har valt att återaktivera sina hyreskontrakt. Sammanfattningsvis en marginell nedgång i beläggningen som nu är på väg uppåt. Våra befintliga kunder är nu tillbaka i arbete vid sina kontor i en nästintill normal nivå.
Kommer ni att förändra någonting i ert arbetssätt eller på era coworkingytor framöver på grund av pandemins effekter?
– Vi har gjort en rad åtgärder utöver de rekommendationer som kommer från Folkvårdmyndigheten. Följande åtgärder har bland annat genomförts:
# Vi erbjuder möjlighet att schemalägga personalens närvaro på kontoret genom att ha öppet 24/7
# Vi erbjuder stora öppna ytor som möjliggör social distansering, samt extra kontorsrum för våra kunder
# Vi har coworking spaces på tolv platser i Stockholm. Kunderna kan undvik trängsel i kollektivtrafiken genom att gå till ett Convendum närmare sin bostad.
# Vi städar och desinficerar gemensamma ytor extra noggrant och ofta. Exempelvis dörrhandtag, kaffemaskiner med mera.
# Kunderna kan sitta mer luftigt när de bokat ett mötesrum, genom Coronaanpassad sittning.
# Rekommendationer på våra bildskärmar för att påminna om att arbeta smittsäkert
# Ställt fram munskydd och handskar vid entré.
# Ställt fram handsprit i, mötesrum, front-desk, pentry, lounge och toaletter.
Niclas Söör, vd, Do Space
Hur har pandemin drabbat ert bolag?
– Vi har sett lägre närvaro från våra medlemsbolag på plats på kontoren där flera valt att arbeta hemifrån istället. VI har också pausat vår eventverksamhet på plats och istället lagt fokus på digitala mötesforum för stöd och nätverksbyggande för att försöka stötta våra medlemsbolag på bästa sätt.
Hur har beläggningen påverkats?
– Initialt märkte vi av att marknaden stannade upp helt med knappt några förfrågningar från nya kunder. Under senvåren såg vi ett högre utflöde av medlemmar än normalt. Delvis som effekt av myndigheternas rekommendationer om hemarbete men också rena kostnadsbesparingar som effekt av den vikande konjunkturen.
– Sedan början av sommaren har beläggningen legat stadigt, med en minskning på cirka tio procent mot innan corona. Dock märker vi efter sommaren av ett större intresse igen och räknar med att hämta in tappet under hösten.
Kommer ni att förändra någonting i ert arbetssätt eller på era coworkingytor framöver på grund av pandemins effekter?
– Vi ser en ökad efterfrågan från större bolag som ser ett tydligt värde i flexibiliteten och enkelheten som vi kan erbjuda. Redan idag möter vi detta hyfsat väl men vi kommer framåt se hur vi kan paketera våra lösningar mer anpassat mot ännu större bolag.
