Newsec tar nästa steg i utvecklingen av sitt digitala tjänsteutbud och ingår ett partnerskap med Spaceflow för att erbjuda en Tenant Experience plattform för kommersiella hyresgäster. Tjänsten ger fastighetsägare möjlighet att bygga framtidens kunderbjudande genom en digital lösning som stärker relationen mellan fastighetsägare och hyresgäster.
Genom plattformen får användarna tillgång till en komplett digital upplevelse som samlar fastighetsinformation, tjänster, erbjudanden och smarta funktioner i en och samma plattform. Lösningen är utformad för att användas i vardagen och skapar ett mer engagerande, varumärkesanpassat och proaktivt hyresgästgränssnitt än traditionella kundportaler.
Newsec stöttar sina kunder genom hela genomförandet och gör det lätt för fastighetsägare att komma igång och snabbt skapa värde för sina hyresgäster.
– Vi är väldigt glada över att kunna erbjuda denna tjänst till våra kunder. Digitala lösningar blir en alltmer viktig del i kundupplevelsen, och med Spaceflows plattform kan vi stärka våra kunders erbjudande gentemot deras hyresgäster. Det här partnerskapet är ett viktigt steg i vår ambition att förena förvaltning, teknik och kundupplevelse på ett ännu smartare sätt, säger Carolina Wachtmeister, Head of Digital Services & Products på Newsec Property Asset Management Sverige.
– Genom vårt samarbete med Spaceflow tar vi nästa steg i att skapa en helt sammanhållen upplevelse där det fysiska utrymmet, fastigheten och våra tjänster kompletteras av en stark digital dimension. Vi ser stora möjligheter för våra kunder och deras hyresgäster med smidigare kommunikation, enklare tillgång till tjänster och erbjudanden samt värdefulla insikter för fastighetsägare som vill framtidssäkra sin förvaltning, säger Adriana Ståhlberg-Bruun, Head of Tenant Experience på Newsec
– Newsec är ledande inom fastighetsförvaltning, och deras fokus på att skapa förstklassiga hyresgästupplevelser är inspirerande. Vi är stolta att möjliggöra ett ännu starkare engagemang för Newsecs kunder. Dessutom får Newsec värdefulla datainsikter som stödjer en framtidssäkrad fastighetsförvaltning säger Lukas Balik, CEO på Spaceflow.
