Handeln är satt under stark press. Vilka utmaningar följer nu för att skapa attraktiva handelsplatser, när folks utrymmen i plånboken har minskat under en rätt lång tid? Hur ska framtidens butikslokaler och köpcentrum se ut? Tomas Kruth från RSD delger sina tankar i detta ämne.
Tomas Kruth är processledare på RSD och arbetar med utvecklingsprocesser inom stadsutveckling, köpcentrumsutveckling samt landsbygdsutveckling. RSD, Retail- and shopping development, är ett konsultföretag som grundades 1997 och i dag är ett av de ledande företagen inom kommersiell utveckling av fastigheter.
– Vi jobbar med förändringar och vår förmåga att hantera dem. I detta ligger mycket av framgången, oavsett vilken handelsplats man arbetar med; den som lyckas bäst med förändringen når framgång, oavsett om vi pratar om hela handelsplatser eller enskilda aktörer.
– Visst har det blivit mer komplext sedan jag började med det här och att jobba med de här frågorna i dag är mer utmanande. Det var utmanande då också, med snabbköp som tog över lanthandeln och externhandeln som började konkurrera med stadskärnan – men det är helt andra faktorer att väga in nu.
Tomas Kruth menar att kunderna ofta är dåliga på att hantera förändringar. Att man pratar om att stadskärnor dör när två butiker lägger ner och att köpcentra kommer att försvinna för att utbudet minskar kan, enligt Kruth, till stor det härledas till detta beteende.
– Vi är inne i en förändring och aktörer försvinner och nya tillkommer – det är helt naturligt. Stadskärnan kommer alltid att leva.
Förändringar måste dock, förtydligar Tomas Kruth, ske i samverkan.
– Det är ju alltid roligt att få in verksamheter man inte förväntar sig att få se på handelsplatser. Man bör också titta på värdet av den upplevelse som kommer in; värdet för besökaren och platsen är större än den ekonomiska intäkt man får och då kan det vara bra att få in, till exempel, en kulturpop-up som skapar intresse för platsen.
Även när det gäller tillgänglighet har läget förändrats, menar Tomas Kruth. Förr, när man pratade om tillgänglighet, var det antalet parkeringsplatser som var måttstocken.
– I dag talar vi om betydligt fler trafikslag. Vanorna för olika åldersgrupper ser väldigt olika ut och tillgängligheten i ett köpcentrum måste möta upp alla grupper. Då är vi framsynta.
Frågan om hur framtidens handel ska se ut är svår att besvara, menar Kruth.
– Jag tycker att man har samma förväntningar på framtidens handel nu som man hade för tjugo år sedan. Jämför man gammalt och nytt så ser man, så klart, en förändring; digitalisering och de tekniska möjligheterna är framtiden. Jag trodde nog att de redan skulle inneburit ännu större förändring än de faktiskt gjort. Men det är kanske det som är framtiden, nu då.
