När AMF Fastigheter förra året vann Sveriges Snyggaste Kontor fick framgången effekter långt bortom estetiken. Det nya kontoret i Mood har stärkt företagets employer brand, ökat stoltheten internt och lockat både studiebesök och nya medarbetare. Genom att se kontoret som ett levande labb för arbetsliv, stadsliv och innovation har bolaget gjort arbetsplatsen till en central del av affären – inte bara en plats att jobba på.
Här berättar AMF Fastigheters HR-chef Helena Molinero och arbetsplatsstrateg Hanna Mossfeldt mer om vad vinsten inneburit.
Har vinsten av Sveriges Snyggaste Kontor påverkat ert arbetsgivarvarumärke – märker ni ett ökat intresse från potentiella medarbetare?
Helena: – Ja, vinsten och all den uppmärksamhet vi fått har haft stor betydelse. Den har skapat stolthet internt och bidragit till att stärka bilden av oss som en attraktiv arbetsgivare. Vårt kontor i Mood har verkligen blivit en snackis och det har funnits ett fantastiskt intresse att besöka oss. Ett tecken på det är det stora antalet studiebesök och visningar vi har haft hos oss, bland annat från skolor och nätverk av olika slag.
Hanna: – Ja, kontoret har gett oss en utmärkt plattform att prata om en av våra kärnfrågor: vikten av att utforma en riktigt bra arbetsplats för olika typer av verksamheter.
Har kontoret blivit ännu mer ett verktyg i er employer branding – till exempel i rekrytering, introduktion eller marknadsföring?
Helena: – Absolut. Vårt kontor är en strategisk del av AMF Fastigheters varumärkesbyggande och employer brand. Det används aktivt som ett showroom för att diskutera frågor inom arbetsliv, stadsliv, hållbarhet och innovation, lika mycket som det är en härlig arbetsplats för våra kollegor och potentiella nya.
Hanna: – I min roll som arbetsplatsstrateg har kontoret varit väldigt viktigt i marknadsföringssyfte. Det är en naturlig plats för oss att möta hyresgäster och samarbetspartners för att prata om deras kontor och möjliga lösningar. Även om alla verksamheter måste göra sin egen behovsanalys i utformningen av en ny arbetsplats, så lämnar besökare vårt kontor med nya tankar, idéer och ofta med en vilja att göra en förflyttning.
Hur ofta nämner kandidater själva kontoret när de söker jobb hos er?
Helena: – Jag uppskattar att drygt hälften av kandidaterna kommenterar kontoret vid intervjun. Vi har som regel alla intervjuer på vårt kontor i Mood och träffar ofta kandidater flera gånger, både för vår och våra kandidaters skull. Kontoret blir därmed ett verktyg för att visa upp AMF Fastigheters kultur och arbetsmiljö.
Tror du att en inspirerande fysisk miljö kan väga lika tungt som lön och förmåner när människor väljer arbetsgivare idag?
Helena: – Den fysiska och psykiska miljön är långsiktigt viktiga faktorer i valet av framtida arbetsgivare, men vi ser i olika undersökningar att lön och förmåner fortfarande väger tyngst, något som är starkt kopplat till den osäkra värld vi lever i. Frågan är hur länge det kommer att vara den avgörande faktorn för individen i sin upplevelse på jobbet. Vi behöver därför erbjuda andra faktorer, både hårda och mjuka.
Hur har kontoret påverkat stoltheten och engagemanget hos er?
Helena: – Stoltheten och engagemanget har alltid legat på höga nivåer hos oss, men de undersökningar vi har gjort, dels en tid före flytt, dels ett år efter inflytt, visar att siffrorna har ökat ytterligare. Det är fantastiskt roligt! Det finns en tydlig korrelation mellan kontorets utformning och en ökad affärsdrivande stolthet.
Hanna: – Ja, undersökningarna visade bland annat ökad stolthet, engagemang och vilja att vara på kontoret. Just stoltheten är bidragande till att kollegorna längtar till och vill vara på kontoret. Vi är många som åker in varje dag för att vi vill, inte för att vi måste. Det är vi väldigt glada för.
Har ni märkt någon förändring i hur teamen samarbetar, möts eller trivs efter vinsten?
Helena: – Det är svårt att säga hur samarbetet i teamen har påverkats av flytten, men vi har fler samlingsytor på kontoret och bara en kaffemaskin, vilket gör att man träffas på ett naturligt sätt. Vid lunchen samlas ofta kollegor blandat, och det blir spännande och oväntade möten och samtalsämnen. Att äta lite snabbt för att sedan göra några ärenden på stan är svårare nu, det är lätt att man dröjer kvar i trevliga samtal.
Hanna: – Ja, man upplever i regel att vi har blivit fler efter flytten, vilket vi inte har. Förklaringen är snarare att man uppfattar det så. Vi har planerat kontoret så vi nudge:ar olika beteenden och möten. Genom den fysiska utformningen uppmuntrar vi till spontana möten. Även om det är svårt att mäta skulle jag säga att vi pratar mer över avdelningsgränserna nu, sedan vi flyttade till Mood.
Har ni behövt anpassa något för att hålla kontoret levande och relevant även efter att det stora projektet var färdigt?
Helena: – Kontoret är i allra högsta grad levande, eftersom vi fortsätter att finjustera och anpassa ytan efter hur den används. Vi har redan bytt möblering och färger i våra rum.
Hanna: – Ja, vi ser kontoret som ett labb, där vi själva är testpersonerna. Genom att vi mäter närvaron med sensorer, ser vi vilka kontorsytor som är mer eller mindre populära. Utifrån det gör vi sedan justeringar. Vi har väldigt hög variation i färgsättning, belysning, möblering och teknik, och vi fortsätter att justera efter nyttjandegrad, men också för att testa vad som funkar bra och mindre bra. Detta för att vi ska fortsätta utvecklas. Vad är det som gör ett visst rum attraktivt? Om vi byter inredning mellan två olika rum – påverkas beläggningen av rummen i någon riktning?
– Vi har inte utformat kontoret utifrån rådande trender, kontoret har i stället designats med människan i fokus och inspiration har hämtats från platser vi älskar. På så sätt tror vi att vårt kontor kommer att hålla sig relevant långt mycket längre jämfört med ett traditionellt designat kontor. Vi har också hög variation mellan olika miljöer och är tydliga med att alla rum inte kommer att tilltala alla, men det är heller inte syftet. Syftet är att alla ska hitta sin plats.
Hur arbetar ni för att fortsätta vara en attraktiv arbetsgivare – bortom den fysiska miljön?
Helena: – Detta är en fråga som vi arbetar systematiskt med på flera sätt. Vårt uppdrag gentemot våra pensionssparare samtidigt som vi utvecklar platser och kvarter som lyfter staden är våra viktigaste parametrar i att vara en attraktiv arbetsgivare. Vi är även nyfikna på att lära oss och bjuder därför in skolor på olika nivåer och i olika åldersgrupper, vi erbjuder praktikplatser och traineeprogram för att presentera oss och för att dela med oss av vår kunskap.
Ser ni att kontorsdesign och arbetsplatsstrategi har blivit en mer strategisk fråga i hela branschen efter pandemin?
Hanna: – Ja, de har länge varit en strategisk fråga, men är det än mer efter pandemin. Ledningsgrupper förstår att kontoret kan vara katalysator för ökad lönsamhet. En attraktiv arbetsgivare måste erbjuda en arbetsmiljö som är bättre än den stora konkurrenten – hemmakontoret. Det finns idag forskningsresultat inom neurodesign och neuroledarskap som visar på alla positiva effekter som rätt kontorsdesign och rätt ledarskap kan ha.
Helena: – Som fastighetsbolag vill vi också bidra till att våra hyresgästers medarbetare vill och känner glädje över att komma till kontoret. Det gör vi genom ett större fokus på att skapa attraktiva platser även utanför kontoret och erbjuder våra hyresgäster aktiviteter och communities som ska göra platsen mer attraktiv. Våra fastigheter behöver än mer vara levande för att möta människan.
Vad skulle ni säga till andra företag som ser kontoret som ett sätt att stärka sin attraktionskraft?
Hanna: – Ta inga genvägar och kopiera inte andras lösningar. Börja i stället med att definiera hur den egna behovsbilden ser ut för att kunna planera och designa ett kontor för jaget, laget och bolaget. Gör man sin läxa först finns alla möjligheter att både öka lönsamheten och att öka attraktionskraften för talanger.
Helena: – Trendrapporter visar att unga vill vara på kontoren för att träffas, lära sig, utbyta erfarenheter och utvecklas. Gärna i en kul miljö. Många föredrar exempelvis att verksamheten har en matsal internt eftersom man är trött på att göra matlådor. Om man lyssnar och sedan utvecklar kontoret för att möta behoven, kan kontoret vara en avgörande förmån.
Är du intresserad av att få en djupare analys av läget på kontorsmarknaden samtidigt som du får möjlighet att knyta nya värdefulla kontakter? Då ska du besöka Stora Kontorsdagen nästa tisdag den 11 november på Berns Salonger i Stockholm. Du som Plus-prenumerant har halva priset på biljetten med koden ”Plus50” i rutan Kampanjkod vid anmälan här.
