Få branscher har drabbats lika hårt av coronakrisen som hotell- och konferenssektorn och under Fastighetsmarknadsdagen Skåne gav Malmö Lives vd Jens Lyckman en insyn i hur coronaåret påverkat hotellet och branschen i stort. Så är läget just nu och så ser framtidstron ut.
Jens Lyckman har varit vd för Clarion Hotel Malmö Live sedan starten för sju år sedan och de första sex åren gick utvecklingen spikrakt uppåt – men så slog coronapandemin till och i mars 2020 vände allt på bara någon vecka. Jens Lyckman berättar själv hur situationen förändrades för nästan exakt ett år sedan:
– Två datum sticker ut, först är det den 6 mars då Aftonbladet ringde mig och frågade om vi kände av några coronaeffekter. Vi hade börjat se avbokningar inom koncernen i Stockholm och Göteborg, men just då kände jag att vi inte hade haft så mycket av det. Under helgen började Clarion Post säga upp folk och sedan efter helgen började våra avbokningar strömma in, då började vi märka av effekterna. Sedan var det fredagen därpå som det slog till på allvar då Danmark stängde gränsen, då kände jag att ”oj, nu kan ingen resa hit” och då slog allvaret verkligen till.
I ett första skede varslade hotellet tio tjänster men det blev snabbt tydligt att det inte skulle räcka, och några veckor senare varslade man 100 tjänster – drygt två tredjedelar av personalen fick gå.
– Något sådant här har man aldrig stått inför, det är tragiskt, man väljer ju den här branschen för att utveckla och möta människor. Vår målsättning har hela tiden varit att få tillbaka all vår personal men sedan har det inte riktigt fungerat då läget bara blivit värre och värre under året som gått. Nu när vi är så slimmade så är det mycket mer jobb över avdelningarna, hos oss får receptionen bemanna de få konferenser vi har i väntan på att detta ska vända, säger Jens Lyckman.
Omsättningen i hela koncernen har störtdykt det senaste året och från mars till december 2020 låg tappet på 55 procent jämfört med samma period 2019. Malmö Live tappade drygt 60 procent i omsättning under 2020 och hade endast 25 procent beläggning jämfört med 70 procent under ett normalår. Trots de dystra siffrorna finns det en framtidstro hos Jens Lyckman.
– Bankerna är med oss och det känns som vi är på väg ur något illa. Vändningen kommer och vi kommer se ett stort resande redan i sommar igen, sedan kommer det sakta men säkert bli en väldigt bra september-oktober när vaccinen börjat sätta sig, då kommer man att börja mötas igen. Vi ska till exempel börja sälja vårt julbord i april.
– Vi ser en positiv trend mot hösten där många bokar för företag upp emot hundra personer, men det är svårt med de stora konferenserna för där är det ledtider på fyra till fem månader och sådana beslut måste tas innan sommaren. Företagen kommer nog ha en del reserestriktioner under året.
Jens Lyckman har märkt att det är destinationshotellen och spa-hotellen som klarat sig bäst hittills under pandemin och att de som erbjuder rekreation har kortast startsträcka när den negativa trenden börjar vända. Han är samtidigt förvånad att det är så många hotell som ändå överlevt så långt in i krisen.
– Det är inte orimligt att tänka att det kan komma fler hotell som läggs ner då detta blivit så utdraget, men har man samtidigt överlevt så här länge så kommer man nog överleva i det stora hela om det snart lättar, säger Jens Lyckman och tillägger att han tror att fastighetsägarna fortfarande ser positivt på hotell.
– I de flesta städer finns det ingen överetablering av hotell, så jag ser inte att fastighetsägarna tittar på att ställa om lokaler. Det är fortfarande lukrativt att driva hotell och jag tror att fastighetsägarna är långsiktiga och tycker om sina hotell.
