Higab genomför just nu en enkätundersökning om den upplevda tryggheten och trivseln i några områden där bolaget har fastigheter. Undersökningen är riktad mot besökare och boende i fem olika områden i Göteborg och genomförs i samarbete med Enkätfabriken. Tre av områdena ligger i Nordost, men enligt Ida Lindgren, hållbarhets- och säkerhetsansvarig på Higab, är dessa inte utvalda för att de skulle kännas extra otrygga.
De aktuella områdena är Angered Industriby, Angered Företagsby, Angered Arena, Västra Nordstan och Sockerbruket. Syftet med enkäten är att undersöka den upplevda tryggheten, säkerheten och trivseln i områden där Higab har fastigheter. Undersökningen görs dels via intervjuer med personer på plats och dels via digitala enkäter som går ut via SMS till boende i närområdet.
Vad är det som gör att ni väljer just dessa fem områden för undersökningen?
– Higab vill och ska bidra till att barn- och unga ska ha jämlika levnadsvillkor. Dessa områden är utvalda främst utifrån barn- och ungdomsperspektivet. I dessa områden vet vi att det antingen finns en skola i eller i närheten alternativt att det rör sig barn och unga där av andra anledningen ex att de finns idrotts- eller föreningsaktiviteter som de rör sig till och från. När vi arbetar intensifierat och fokuserat med dessa frågor utifrån barn- och ungdomsperspektivet hoppas vi kunna bidra till en stad där barn- och ungdomar får goda uppväxtvillkor och förutsättningar att leva ett fullgott liv. Områdena är alltså inte alls utvalda utifrån att de upplevts som otrygga utan är piloter utifrån vår önskan att bidra till goda miljöer. I framtiden är vår ambition att genomföra undersökningen i fler områden, berättar Ida Lindgren, hållbarhets- och säkerhetsansvarig på Higab.
Syftet är ju att undersöka den upplevda tryggheten, säkerheten och trivseln i dessa områden – men vad händer med enkätsvaren sedan? Vad ska det konkret leda till?
– Enkäten syftar till att ge vår egen förvaltning verktyg att förstå hur området mår. Svaren, tillsammans med andra aktiviteter, kommer sedan fungera som en vägledning för kommande insatser i området. De kommer analyseras och läggas ihop med andra parametrar och förhoppningsvis ge en bättre bild av vad vi ska göra för att höja tryggheten, säkerheten och trivseln. För oss är detta också ett sätt att få grepp om området mellan huskropparna där vi också kan bidra, antingen genom samverkan med andra aktörer eller genom att själv driva platsutveckling.
Vad skulle ni säga att man, generellt, behöver tänka på för att skapa ökad trygghet och trivsel i områden? Och gör ni det tillräckligt i era områden?
– Generellt handlar det om god gestaltning, överblickbarhet och att tillföra element som är hälsofrämjande så som ex konst, grönytor eller vatten. Men det handlar också om att området ska upplevas omhändertaget genom att det är i ordning och snyggt. Mörka ytor och dolda platser vill vi ska belysas och öppnas upp just för att skapa överblickbarhet och förutsägbarhet i omgivningen. Tryggheten och trivseln är en subjektiv upplevelse därför är det också viktigt för oss att förstå olika målgruppers tolkning och upplevelse av området. Vi arbetar generellt med att våra hus ska upplevas tillgängliga och trivsamma och i det arbetet ingår att samverka med andra i området. Om vi gör detta i tillräckligt mycket och på rätt sätt är något som den som besöker, verkar eller vistas i våra områden ska svara på och det är det vi just nu undersöker i några utvalda områden, avslutar Ida Lindgren.
