Nyligen presenterade Statistiska Centralbyrån en rapport som visar att dubbelt så många jobbar hemifrån jämfört med före pandemin. Rapporten visar också att något stort återvändande till kontoren inte märks av. Vad tänker uthyrningskonsulterna i kontorsbranschen om detta? Fastighetssverige har pratat med tre av de stora, som inte är helt överens om effekterna – och åtgärderna.
Dubbelt så många jobbar hemifrån nu jämfört med tiden före pandemin, visar en ny rapport från SCB. Det är främst yrket som avgör hur mycket man kan jobba hemifrån. I fjol var det cirka 46 procent av de sysselsatta i åldern 20 – 64 år som i någon utsträckning uppgav att de arbetat hemifrån. Förutom att andelen som arbetar hemifrån har fördubblats, jämfört med före pandemin, så har också den totala arbetade tiden blivit högre bland dem som arbetar hemifrån.
Fler jobbar alltså hemifrån nu jämfört med hur det var för fem år sedan. Men statistiken visar också att det, under det senaste året, skett en liten avmattning. Mellan åren 2023 och 2024 sjönk andelen med knappt 1 procentenhet. Rapporten visar också att det finns ett positivt samband mellan arbete hemifrån och arbetad tid. Fastighetssverige har talat med representanter för tre av uthyrningskonsulterna inom kontor, CBRE, Colliers och Croisette, för att se hur det här påverkar deras arbete och affär.
– Sett ur ett storstadsperspektiv är det lite förvånande att höra att dubbelt så många arbetar hemifrån fortfarande då vi har fått indikationer på att anställda återvänder till kontoren, även om hastigheten i tillbakagången varierar mellan arbetsgivare. Om man ska ta Stockholm så ser vi att vakansnivåerna har ökat och att beläggningen är låg. Trenden är tydlig med att allt fler hyresgäster söker sig till mer centrala delar i Stockholm för att attrahera sin personal tillbaka till kontoren, säger Jessica Gräsberg, Head of Leasing Sweden på Colliers.
– Att pandemin skapade en bestående och omvälvande förändring av arbetsmarknaden och av våra arbetsplatser. Att arbeta i en hybridmodell är det vanligaste både i Sverige och de flesta europeiska länder och kikar vi på Fortune 500 företagen arbetar 86 procent i hybrida modeller. Det finns en win-win i detta, då det ses som en förmån av medarbetare och en konkurrensfördel för arbetsgivarna. Otaliga rapporter visar också på bibehållen eller ökad produktivitet bland företag som antar en hybridmodell. Frågan vi borde ställa oss är när vi ska inse att det är en affärsstrategi, som kräver medvetna val för att säkerställa att det tekniskt fungerar så hindersfritt som möjligt samt att ledarskapet på alla nivåer behöver svara upp mot denna förändrade verklighet, menar Sanna Ridhagen, Head of Workplace Consulting Sweden på CBRE.
– Vi ser just nu en i övrigt positiv riktning på uthyrningsmarknaden i innerstan med ett ökat aktivitetsflöde där antalet lokalvisningar är tillbaka på nivåer som innan konjunkturen vände till det sämre. Vi upplever också att beslutsprocesserna går snabbare och vi har redan sett flera uthyrningar där hyresavtal har signerats inom två månader från första visning, säger Jessica Gräsberg.
– Att antalet som arbetar hemma har fördubblats är en naturlig följd av pandemin, där många arbetsgivare och anställda upptäckte att distansarbete fungerade bättre än förväntat. En stor anledning till att det inte var lika utbrett före pandemin var bristen på rätt digitala verktyg – något som nu har förändrats. Att dubbelt så många arbetar hemifrån är både positivt och utmanande för arbetsgivare. Det kan öka effektiviteten och kan bidra till bättre balans i vardagen. Samtidigt kan det påverka företagskultur, samhörighet och de spontana mötena som vi faktiskt har behov av. Därför blir kontorets roll viktigare än någonsin – det ska vara en plats som medarbetarna väljer att komma till, snarare än en plats de måste gå till, säger Ahmanda Kastenholm, Head of Leasing på Croisette i Uppsala.
Vad kan ni som kontorsuthyrare göra för att möta hemmaarbetandet? Bör ni möta det?
– Vi har en viktig roll i denna utveckling och bör definitivt agera. Kontoret är mer än bara en arbetsplats – det är en plats för kulturbyggande, samarbete och engagemang. Företag behöver lokaler som stärker deras varumärke, skapar en bra arbetsmiljö och bidrar till medarbetarnas trivsel och produktivitet. Vårt fokus som kontorsuthyrare är att tillsammans med fastighetsägarna erbjuda flexibla lösningar som gör det enkelt för företag att anpassa sig till förändrade arbetsmönster. Samtidigt arbetar vi aktivt tillsammans, med att skapa inspirerande kontorsmiljöer där medarbetarna vill vara – genom smarta planlösningar, attraktiva gemensamma ytor och möjlighet till social interaktion. Kort sagt: vår uppgift är inte bara att hyra ut kontor, utan att hjälpa företag att göra sina kontor till en konkurrensfördel, säger Ahmanda Kastenholm.
– Som rådgivare kan vi vägleda kunderna i hur man kan skapa en levande arbetsplats, då hybridarbetet lett till en ojämn beläggning av kontoren, där energi och interaktion ibland saknas. Många som söker sig till det fysiska kontoret gör det för att träffa kollegor, för samarbeten och arbetsplatsens gemenskap och då behöver det utformas på ett sätt så detta är möjligt och uppmuntras. Om man idag har ett kontor som ekar tomt, behöver man kanske minska på sina kvadratmeter, ha en annan design baserat på företagets strategier, mål och kultur, men viktigt att också holistiskt och medvetet bygga en kultur och ett ledarskap som möter behoven på en hybrid arbetsplats, säger Sanna Ridhagen på CBRE.
– Vår uppgift är att hjälpa våra uppdragsgivare med att skapa attraktiva produkter som passar kundens behov. Vad rapporten från SCB delvis belyser är att kontorsanvändningen har förändrats och att den generella kontorsfastigheten inte längre fungerar. Vi märker bland annat att kunden kräver högre kvalitet på hela fastigheten, oavsett läge, och att tilläggsservice som tidigare var mervärde idag är en hygienfaktor. Dessutom vill hyresgästen ha en mycket högre grad av personifiering i form av flexibilitet och skräddarsydda ytor. Fastighetsägare som kan leverera det skapar en kontorsmiljö där hyresgästens personal vill vara och ökar därmed chanserna för en högre beläggning, säger Jessica Gräsberg på Colliers.
För enkelhetens skull säger vi att det finns tre möjliga framtidsscenarier:
1. Man återvänder till kontoren och marknaden blir som förut.
2. Andelen arbetande som arbetar hemifrån ligger fortsatt på den här nivån.
3. Andelen hemmajobb ökar ännu mer.
Vilken av de tre tror ni blir verklighet? Varför?
– Jag tror inte att vi kommer att se en återgång till hur marknaden såg ut före pandemin. Samtidigt ser jag det inte som troligt att distansarbetet fortsätter att öka. I stället rör vi oss mot en balans där vi återvänder till kontoren – men inte fullt ut. Vi har en ny generation på arbetsmarknaden och ett samhälle som ställer högre krav på flexibilitet. För att attrahera och behålla rätt kompetens kommer företag fortsatt att erbjuda distansarbete, men under mer kontrollerade former, säger Ahmanda Kastenholm på Croisette.
– Vi tror att marknaden hamnar i ett mellanläge mellan scenario 1 och 2. Att marknaden blir helt som innan pandemin tror vi inte är sannolikt, då hybridarbete är här för att stanna. Men däremot en delvis tillbakagång till kontoren tror vi är sannolikt, drivet både av fastighetsägaren och arbetsgivaren. Men det kräver både arbete och investering. Fastighetsägare som är beredda att göra investeringarna tror vi kommer bli vinnare inom kontorssegmentet, säger Jessica Gräsberg på Colliers.
– Det finns dock tydliga gränser för vad som fungerar på distans: företagskultur, engagemang och långsiktig lojalitet kan inte byggas enbart via digitala möten. Framförallt måste vi säkerställa medarbetarnas välmående – något som kräver mer än att bara checka in via en skärm. Vi ska inte bara återgå efter pandemin, vi står inför utmaningar där psykisk ohälsa ökar, eller kanske en ökad transparens, vilket gör att arbetsgivare får ett större ansvar att upptäcka och stödja medarbetaren i tid. Arbetsplatsen blir därmed ännu viktigare för att skapa en trygg och stödjande miljö inte bara vad gäller den enskilda medarbetarens arbetsuppgifter. Ett fysiskt kontor skapar de sammanhang, den sociala interaktion och den närvaro som behövs för att stötta individen på ett hållbart sätt, säger Ahmanda Kastenholm.
– Det troliga är att andelen som arbetar hemifrån fortsatt ligger på den här nivån eller kanske ökar. Ju mer geografiskt spridda våra medarbetar blir på olika platser i landet eller i arbeten i globala företag där vi arbetar i olika tidzoner med team spridda på olika platser, som t.ex. många IT-tunga organisationer finns få incitament att pendla till ett kontor. Vi vet också att många arbetsplatser fortfarande inte har uppdaterat sina arbetsplatser för att möta behoven i våra nya sätt att arbeta, vilket gör att hemmakontoret många gånger vinner. Om man vill ha ett återvändande till kontoren, behöver det verkligen föregås av ett tydligt varför som medarbetare kan köpa in på annars är risken stor att man tappar kompetens, särskilt bland kvinnor. Önskan att kunna ha en fungerande balans mellan arbete och fritid är något som värdesätts högt av medarbetare, säger Sanna Ridhagen på CBRE.
– Om jag ska välja ett av alternativen ligger vi närmast nummer 2, men med en avgörande insikt: samhället förändras, och vi med det. Återgången till kontoren sker successivt, och det är vårt gemensamma ansvar att skapa en arbetsmodell och kontorsmiljöer som fungerar både för individen och företagen – där vi balanserar flexibilitet med behovet av gemenskap, samarbete och en stark företagskultur, säger Ahmanda Kastenholm.
