E-handeln har tagit en allt större andel av marknaden de senaste åren vilket innebär goda tider för ägare av lager- och logistikfastigheter. Under Fastighetssveriges event Stora Logistikdagen berättade Per Ljungberg, vd för Svensk Digital Handel, mer om utvecklingen och trenderna, möjligheterna framöver och vad, om något, Amazons intåg på den svenska marknaden har betytt.
Att e-handeln fick en enorm utvecklings-skjuts av pandemin är ett välkänt faktum vid det här laget. Siffrorna talar sitt tydliga språk och branschen växte med otroliga 35 miljarder i omsättning under 2020, en tillväxt på 40 procent.
– De senaste åren har tillväxten legat på 14-15 procent, så man brukar säga att pandemin tog oss tre år framåt i digitaliseringen, säger Per Lungberg, vd på Svensk Digital Handel som är en el av Svensk Handel. Han utvecklar vidare:
– E-handeln hade nära 100 procents tillväxt för dagligvaror under 2020 och ett stort skifte var att 65-plussarna började e-handla, först med dagligvaror och de märkte att leveranser funkade mycket bättre än de hade trott. Jag tror att den här kretsen av köpare kommer att fortsätta handla på nätet, de har vant sig vid detta nu och vi lär få se en hyfsat kraftig tillväxt.
Under 2020 handlades 43 procent av all hemelektronik på nätet medan motsvarande siffra för mode var 30 procent.
– Vi ser också att sport närmar sig 15 procent, det är då det börjar hända grejer och vi ser utslagning av fysiska butiker och konkurser. Jag tror nu att vi har en lite dopad handel och jag tror att de som inte kommit långt i digitaliseringen har några jobbiga månader framför sig, säger Per Ljungberg.
– Under Q1 i år fortsatte vi att se en stark tillväxt och försäljningen av dagligvaror på nätet ökade med 128 procent jämfört med samma period 2020. Q2-rapporten som släpps om några veckor blir väldigt intressant att se, för då jämför man med motsvarande period 2020 vilket var i inledningen av pandemin.
Per Ljungberg tror att vi snart kommer att se på den fysiska butiken som ett komplement till e-handeln.
– Det kommer finnas fysiska butiker men rollen kommer förändras, en del butiker kommer också handla om utlämnande av varor. Det kommer handla om att hitta anledningar som driver folk till de fysiska butikerna.
– En annan stark trend är att som bolag ta ställning och vara tydlig med sina värderingar, folk kommer att vilja handla av företag som man gillar och delar värderingar med. Har man inte en tydlig värdering kommer man få svårt att attrahera kunder, investerare och medarbetare. Man måste också kunna visa detta, inte bara prata om det. Att visa vilken effekt för klimatet som en vara har till exempel, för konsumenter är så kunniga idag att de kommer genomskåda green-washing, säger Per Ljungberg.
När man pratar e-handel så går det ju inte att komma ifrån den största aktören av dem alla: Amazon. Den globala amerikanska jätten etablerade sig under uppmärksammade former i Sverige under 2020, men har de verkligen gjort så stort väsen av sig?
– Har de inte totalt misslyckats kanske man frågar sig? Ja, det kanske inte var den bästa lanseringen men de har ändå växt i takt med marknaden skulle jag säga. Men samtidigt är det så att inga av de kontakter som jag pratar med i jobbet pratar om att Amazon finns i Sverige. De kommer naturligtvis att växa för de kommer inte till Sverige för att rulla tummarna, de vill få en strak ställning i samhället. Det kommer inte bli som på de största marknaderna i Storbritannien och USA, men de kommer växa sig starkare än marknaden framöver, det är jag övertygad om.
