Image

Atrium Ljungberg etablerar nytt paketombudskoncept

Bolag Fastighetsbolaget Atrium Ljungberg lanserar nu Leveriet, en helt ny lösning för paketutlämning i ombonade butiksmiljöer med serviceinriktad och kunnig personalstyrka. Satsningen är ett nytt koncept med syfte att integrera den växande e-handeln i de fysiska miljöerna, öka servicen och säkra köpupplevelsen hela vägen från nätköp till upphämtning av paket. Leveriet öppnar lagom till julhandeln och först ut är Sickla i Stockholm och Mobilia i Malmö.
Publicerad den 22 November 2018
Atrium Ljungberg lanserar nya Leveriet. Bild: Atrium Ljungberg
Atrium Ljungberg lanserar nya Leveriet.

Utlämningsstället är den sista pusselbiten i nätköpet, men det är inte alltid lika värdigt som man kan önska. Enligt en färsk undersökning från Kantar Sifo utförd på uppdrag av Atrium Ljungberg, anser fyra av tio (37 %) att paketombudens främsta brister är långa väntetider och/eller att det är trångt och osmidigt på plats.

Atrium Ljungbergs nya koncept Leveriet har tagit fasta på detta och ska nu förändra köpupplevelsen vid e-handelns slutdestination – paketutlämningen. På Leveriet erbjuds hög service, generösa öppettider samt tilläggstjänster som provrum, paketinslagning och möjlighet att göra sig av med otympligt emballage.
Leveriet testas först i Stockholm och Malmö och ambitionen är att konceptet ska kunna rullas ut i flera svenska städer.

– Detaljhandeln förändras i och med e-handelns utveckling. Det är en spännande tid och vi på Atrium Ljungberg vill vara med och driva utvecklingen där den fysiska handeln och e-handeln integreras. Vi är övertygade om att den fysiska platsen, där människor möts, kommer att fylla en oerhört viktig roll i samhället och vara avgörande för detaljhandeln även i framtiden, säger Annica Ånäs, vd Atrium Ljungberg.

Leveriet kommer även att erbjuda e-handelsaktörer möjlighet att visa och ställa ut sina produkter och på så sätt etablera en personlig och fysisk kontakt med sina kunder. Dessutom kommer Leveriet att fungera som en logistikhubb för e-handlare och andra aktörer som behöver ett så kallat utskjutet lager.

Satsningen är tekniskt möjlig genom Ericssons nya globala standard för logistik och leveranshanteringssystemet Log Trade. Den bakomliggande teknologin möjliggör bland annat att Leveriet kan ta emot leveranser från vilken transportör som helst. Initialt sker frakthantering med Postnord, DB Schenker och Best Transport, men kommer inom en snar framtid att utökas till flera transportörer.

Leveriet öppnar i Sickla den 29 november och i Mobilia den 4 december.

- Nicklas Tollesson
nicklas@fastighetssverige.se

Ämnen

Atrium Ljungberg på Branschguiden

Vi skapar levande stadsmiljöer
Givetvis är husen grunden i vår verksamhet, men i själva verket är vi mer intresserade av människorna som vistas där.

Atrium Ljungberg äger, utvecklar och förvaltar fastigheter. Vi fokuserar på att utveckla attraktiva stadsmiljöer med ett blandat innehåll såsom kontor, handel, boende, service, kultur och utbildning. Det är så vi skapar stadsdelar där människor väljer att vara, idag och i morgon. Vi finns där Sverige växer; Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala.

Vi utvecklar löpande våra fastigheter och områden, alltid med ett lå...

Läs mer om Atrium Ljungberg på Branschguiden

Mer från Fastighetssverige

Fastighetssverige PLAY