Sedan starten 2017 har konsultbolaget AT Nordic Property Group växt till sju anställda och nischat sig på nytänkande och att jobba nära kunderna för att hjälpa dem navigera i handelns nya verklighet. För Fastighetssverige berättar medgrundaren Anders Malmgren om resan hittills och vilka framgångsrecept som finns i dagens retail-bransch.
Sedan Therese Lindsley och Anders Malmgren bildade bolaget i februari 2017 har AT Nordic växt stadigt och är nu uppe i sju anställda efter att nyligen ha rekryterat Julia Parker som ny Projekt Manager.
Företaget erbjuder konsulttjänster för fastighetsutveckling, uthyrning, kapitalanskaffning, förvärv samt övriga fastighetsfrågor för nordiska fastighetsägare och fastighetsinvesterare. Anders Malmgren är nöjd med de inledande åren:
– Det har gått väldigt, väldigt bra, vi är snart sju kollegor med rekryteringen av Julia. Vi växer i takt med att uppdragen kommer in. Vår metod är lite annorlunda och vi når framgång genom att jobba nära våra kunder och vara transparenta i hela processen, på så sätt får vi utökat förtroende. Vi har lyckats attrahera ett grymt team, det är vi väldigt stolta över! Vi hade nog inte för avsikt att växa såhär fort men efterfrågan och förtroende från våra uppdragsgivare har skapat många möjligheter för bolaget.
Hur är läget med handeln överlag?
– Det är en ny spännande verklighet att förhålla sig till, nya aktörer kommer in, tidigare retailers tänker om och tänker nytt. Vi håller alla fortfarande på med handel, bara det att ena dagen kan arenan vara elektroniskt och andra dagar fysisk i butik.
När läget är pressat som det är för tillfället, vad för slags tjänster efterfrågar marknaden av er?
– Proaktivitet och fokus, kunskap om det vi säljer. Att vi ska vara nytänkande, vågar tänka om kring den bilden vi hade från början i processen om den inte fungerar. Där är det är viktigt med det nära samarbetet med kunden, att vi har en tät och ärlig dialog. Man måste våga ifrågasätta den ursprungliga planen för att hitta fram.
Trots att aktörer efterfrågar nya idéer finns det fortfarande några gamla sanningar som allt jämt gäller för att lyckas inom handeln:
– ”Läget, läget, läget” har det alltid handlat om i branschen men det är än viktigare idag. Även tillgänglighet och service är allt viktigare – kunden är digital, världsvan och bekväm och tillgänglighet är och o. Kunden vill enkelt kunna ta sig till butiken och samtidigt få något mer ut av sitt besök än om den satt vid skärmen. Vi jobbar hårt med detta i alla uppdrag, att se till att kunderna får ett bemötande utöver det vanliga, säger Anders Malmgren.
Om man äger ett köpcentrum idag, vad ska man inte satsa på?
– Jag vill egentligen inte fokusera på vad man inte ska satsa på, säger Anders Malmgren och fortsätter:
– Hade man för tio år sen sagt att man skulle etablera ett bibliotek eller familjecentrum i anslutning till ett köpcentrum så hade det blivit starkt ifrågasatt, men vi ser det som att allt som skapar trafik till platsen skapar handel, vare sig det är en kulturskola, BVC, familjecentrum eller ett gym. De kan vara ypperliga hyresgäster för att få ett levande hus eller plats med ett flöde alla öppna timmar. I de hus där vi arbetar på det sättet har det varit positivt för handeln och huset som helhet.
