Facility services-marknaden förändras snabbt. Kraven på arbetsplatserna ökar samtidigt som företag vill förenkla, effektivisera och få mer ut av sina lokaler. Nu växlar Public Clean upp med ett bredare erbjudande inom Workspace Solutions – där lokalvård, trivseltjänster och digitala möten samlas under samma tak.
Det räcker inte längre att bara leverera rena kontor. För dagens arbetsplatser handlar service i allt högre grad om helheten – hur medarbetarna upplever kontoret, hur smidigt det fungerar i vardagen och hur olika tjänster kan samordnas.
Det är i den förändringen som Public Clean ser sin möjlighet.
Bolaget positionerar nu sitt erbjudande som Workspace Solutions – Facility services för moderna arbetsplatser, med ambitionen att bli en långsiktig partner för företag som vill samla flera tjänster och samtidigt höja servicenivån.
– Vi ser en tydlig förflyttning på marknaden. Företagen vill ha färre leverantörer, enklare processer och framför allt en partner som förstår helheten kring arbetsplatsen, säger Moris Lahdo, vice VD och affärsutvecklingsansvarig på Public Clean.
Från lokalvård till helhetslösning
Public Clean har länge arbetat med lokalvård, men det nya erbjudandet tar ett bredare grepp om arbetsplatsen. Genom att kombinera lokalvård med trivseltjänster och digitala möteslösningar vill bolaget skapa ett mer sammanhållet serviceerbjudande.
Tanken är att kunden ska slippa koordinera flera olika leverantörer – och i stället få en partner som tar ett större ansvar för att arbetsplatsen fungerar.
– Det handlar inte om att sälja fler tjänster för sakens skull. Det handlar om att skapa ett bättre erbjudande för kunden. När tjänsterna hänger ihop blir det enklare att styra, följa upp och utveckla servicen över tid, säger Moris Lahdo.
Högre krav på kontoret
Utvecklingen drivs bland annat av förändrade arbetsmönster. När hybridarbete blivit en etablerad del av vardagen har kontorets roll förändrats. Arbetsgivarna behöver ge medarbetarna en anledning att vilja vara på plats.
Det ställer i sin tur högre krav på miljön och servicen.
– När kontoret ska konkurrera med hemmakontoret måste upplevelsen vara genomtänkt. Det ska vara rent, välkomnande och fungera tekniskt. Men det ska också finnas en servicenivå som gör skillnad, säger Moris Lahdo.
Här menar Public Clean att facility services kan få en betydligt mer strategisk roll.
Premiumservice utan mer krångel
Det nya erbjudandet riktar sig framför allt till företag och fastighetsägare som vill skapa moderna arbetsplatser med hög servicenivå, men samtidigt minska den administrativa komplexiteten.
Premiumservice, mindre krångel och lösningar som fungerar över tid är några av de bärande delarna i Public Cleans positionering.
– Vi vill vara den partner som kunden kan luta sig mot. Vårt mål är att kunden ska känna att arbetsplatsen bara fungerar – och att vi hela tiden ser vad som kan bli bättre, säger Moris Lahdo.
För en marknad där kontoret får en allt viktigare roll blir frågan inte bara vem som städar och hur det städas – utan också vem som tar ansvar för helheten kring arbetsmiljö och hälsa. Läs mer på https://www.publicclean.se/