Lisa Anger, CDO på Semrén & Månsson, är en av talarna på Stora Proptechdagen i Stockholm och med utgångspunkt i hur hon driver bolagets digitaliserings- och AI-utveckling lägger hon grunden för Semrén & Månssons framtida affärer.
– Jag har varit i den här branschen ända sedan jag föddes. Min pappa drev ett arkitektkontor. Att få följa branschens transformation, vid sidan av genom hela barndomen och uppväxten, har varit lärorikt.
Det finns, menar Lisa Anger, en värld – men två verkligheter. I alla fall när man talar om transformationsbenägenhet bland människorna i branschen. Det finns en arbetslivsverklighet och en privat. Privatlivet har i mycket större utsträckning förändrats på grund av den digitala utvecklingen de senaste tio till femton åren jämfört med arbetsprocesserna. Här finns ett stort glapp.
– Privat omfamnar vi gärna och snabbt nya digitala förändringar, jämfört med i arbetet. Det här gapet dem emellan är kritiskt för branschen och en skuld som lever kvar från den digitala transformationen. I och med AI-transformationen riskerar det här gapet att växa sig ännu större, på grund av att AI-utvecklingen sker så oerhört snabbt.
Det här innebär, menar Lisa Anger, att vi tyvärr kommer att kunna förvänta oss mängder med företagsutmaningar framöver, som till exempel ojämn produktivitet, kompetensbrist och säkerhetsrisker. Men framför allt kommer det att innebära att branschen ligger efter privatpersonerna, transformationsmässigt.
– Detta kan i sin tur leda till att de fastigheter som skapas i framtiden kommer att stå omoderna den dag de är färdigställda, eller, ännu värre, redan innan de hunnit börjat byggas. Därför är det väldigt viktigt för branschens alla aktörer att investera strategiskt i hur man som bolag ska hantera den extremt snabba utvecklingshastigheten som följer med AI transformationen..
Var befinner sig då branschen idag? Det här, menar Lisa Anger, är bra att känna till för att kunna förstå hur AI kommer att förändra hela branschen framåt. Här handlar det i stället om en värld och tre verkligheter: den analoga, den digitala och den smarta verkligheten.
– Den smarta verkligheten är den som innehåller AI och det är den som många av oss vill till, med fastigheter drivna av realtidsdata som kan styra sig själva. Då måste man investera väl i digitaliseringsdelen, så man har en bra grund att stå på och känner till sin digitala infrastruktur, sitt systemlandskap, som ska se ut som ett ekosystem och inte en massa silos. Har man den här investeringsgrunden på plats så har man också förutsättningarna att driva och använda AI mycket mer effektivt i sina projekt.
– Ju bättre kvalitet på indata, det vill säga data från den digitala infrastrukturen, desto mer värde och kvalitet får man i sin utdata i sina AI-processer. Vill man ligga i framkant och hålla sig relevant så måste man vänja sig vid att ständigt hantera och möta nya AI-lösningar och -verktyg.
Det vi hittills sett är, menar Lisa Anger, bara toppen på ett isberg, när det gäller hur AI kommer att påverka branschens affärer och affärsmodeller. Men det är inte det enda som kommer att förändras.
– Själva företagen kommer att AI-transformeras: hur vi leder dem, styr dem och vad framtidens medarbetare inom branschen och utanför branschen kommer förvänta sig av sina arbetsplatser, kontor och arbetsgivare med AI utvecklingen, alltså arbetsplatser och kontor som vi i branschen designar, planerar, utvecklar och bygger. Förstår vi detta blir det väldigt mycket lättare att förstå helheten och vart hela branschen är på väg.
